案例展示
超两千家医院的数智之选
智慧门诊合作案例
合作方:山东大学齐鲁医院

近日,由中电湘江承建的山东大学齐鲁医院(以下简称“齐鲁医院”)全流程“刷脸”就医服务正式上线。以后患者在齐鲁医院看病,只要开通本地、微信或支付宝实名认证,建档、挂号、签到、缴费、打印、查报告都能“用脸搞定”。即使忘带身份证、现金甚至是手机也不受影响。



确认过眼神,即可轻松就医

刷脸看病方便了忘记带卡或临时就诊的居民就医,特别是对上了年纪、不会操作手机付费和自助挂号的老人来说,是特别暖心的措施。此外,刷脸看病还精准识别了就医者,防止医保卡冒用情况发生,为患者提供了一个高效、安全、便捷的医疗环境。



齐鲁医院此次开启智慧医疗服务新篇章,得益于引进的三款中电湘江新一代智能自助设备——智能宽屏打印终端、壁挂式诊间支付终端与一站式打印盖章智能终端。


借助这些信息化手段,齐鲁医院不仅构建了从门诊到住院的非诊疗环节一站式自助服务流程,还新增了众多高效便民的智能服务——全流程刷脸就医、全流程扫码就医、智能分诊、智能导医等,让患者充分体验到了智慧技术发展带来的便利。


新一代自助,让服务更有温度门诊大堂内一排排英姿飒爽的中电湘江智能宽屏打印终端,颜值十分吸睛,采用全金属极简风格,搭载32寸超清大屏,侧边曲线收弧,整个机身看起来没有任何多余元素,给人强烈的美学感受。加上炫酷的双屏互动模式、时尚直观的UI界面,从内至外,带给用户舒适畅快的交互体验。



分布于诊室走廊的中电湘江壁挂式智能诊间终端,一样是颜值和性能皆有料,引入了23.6寸交互屏,支持精准、高效的人脸识别功能,可满足患者在诊间的支付、结算、查询需求,将进一步缓解就诊高峰时段缴费排队现象,提升患者就诊效率,改善患者就医体验。



中电湘江为山东大学齐鲁医院部署了 36 台智能出入院结算终端,填补了医院无住院自助结算服务的空白。患者接到医保审核完成的通知后,通过输入住院号和后 6 位身份证号,即可自助办理出院自费或医保结算,享受住院费用补缴和退费、结算单、总清单和发票自动打印盖章等全流程出院服务,既减少了患者办理出入院的环节,又节省了患者上下楼层及等候办理出入院的时间。



凝聚技术力量,助力智慧医院加速凭借多年的行业沉淀与经验、坚实的技术力量和持续的创新能力,中电湘江为齐鲁医院破解就医“三长一短”问题提供了全面的技术支撑。未来,中电湘江将继续携手齐鲁医院在服务患者、互联互通、大数据集成等信息化建设方面做出更多积极探索,共同打造出“互联网+医疗健康”的响亮品牌,为社会民生提供更多更好的智慧医疗服务成果。

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